Dịch vụ bảo hành sản phẩm

1. Sản phẩm đồ gỗ nội thất của Boutique Art được bảo hành 5 năm cho tất cả những lỗi do nhà sản xuất, bảo trì 10 năm cho tất cả các lỗi khác do quá trình sử dụng.

2. Phần nệm, da, vải, lồng đèn và chất liệu khác ngoài gỗ sẽ được bảo hành cho những lỗi do nhà sản xuất trong vòng 1 năm.

3. Sản phẩm còn trong thời gian bảo hành, khi khách hàng phát hiện bất kỳ lỗi sản phẩm do nhà sản xuất gây ra trong quá trình sản xuất, vận chuyển, lắp ráp, bảo hành … sẽ được công ty khắc phục, sửa chữa miễn phí. Những lỗi nghiêm trọng sẽ được thay thế linh kiện hoặc đổi sản phẩm mới.

4. Sản phẩm vẫn được bảo hành, bảo trì khi chuyển nhượng cho chủ sở hữu khác.

5. Sản phẩm bị mất phiếu bảo hành vẫn dược bảo hành, bảo trì nếu khách hàng nhớ số bảo hành hoặc tên người mua sản phẩm.

6. Không bảo hành cho những lỗi do người sử dụng, do thiên tai, hỏa hoạn hoặc do sản phẩm bị tự ý sửa chữa.

7. Thời gian bảo hành sản phẩm sẽ được thông báo cho khách hàng trước khi công ty tiến hành bảo hành sản phẩm.

8. Khi gặp bất kỳ vấn đề gì với sản phẩm của Boutique Art, vui lòng liên hệ với cửa hàng bán sản phẩm hoặc gọi số (08) 3915 3868 hoặc số (08) 6674 9193 để được hướng dẫn cụ thể.

Quy định bảo hành trên được áp dụng đối với các sản phẩm đồ gỗ của Boutique Art được phân phối tại Việt Nam.

Furniture Boutique-Art